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白酒山東市場機(jī)會分析
作者:曾祥文 日期:2008-10-13 字體:[大] [中] [小]
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一、山東白酒需求的誘人之處
1、市場容量大
(1)人口基數(shù)大:人口9079萬,全國第二;
(2)人均白酒消費(fèi)多:山東人身體壯、酒量大,好客、愛交朋友愛聚會,所以白酒銷量大;幾乎每個縣的年消費(fèi)都在5000萬以上,許多縣、市區(qū),白酒年消耗1億以上;
2、目標(biāo)市場尋找容易
山東中高檔酒的主要購買者為:黨政軍領(lǐng)導(dǎo),大型國營企業(yè)商務(wù)、政務(wù)接待,大型官員私人企業(yè)消費(fèi);
普通居民則主要消費(fèi)低檔酒,或購買高檔酒送禮。
山東人愛面子,不愿意求人,人們寧可坐辦公室掙1000、不愿“拋頭露面”掙10000;自己創(chuàng)業(yè)的積極性不如南方(創(chuàng)業(yè)則需要求人);所以,沒有南方多的“富人”;
山東沒有多少“中產(chǎn)階級”,甚至可以說基本沒有“白領(lǐng)”(月收入5000—20000的企業(yè)管理人員)。
這就使得營銷對象非常清晰。
3、消費(fèi)者并不存在絕對的“地方品牌忠誠”
山東市場給人最大的“錯覺”是“地方品牌忠誠”;
產(chǎn)生這種錯覺的原因是,(1)山東人平時言談舉止中“省”的意識淡薄,他們分別喜歡自稱是“青島人”、“煙臺人”、“威海人”、“濰坊人”,而不大使用統(tǒng)一的“山東人”稱呼;(2)多數(shù)地區(qū),也確實(shí)都流行當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的白酒;
但是,我們研究后發(fā)現(xiàn),多數(shù)地區(qū)流行地產(chǎn)白酒,是由于競爭不激烈,競爭者們都處在“自然銷售”階段,所以形成了這個“自然結(jié)果”這個事實(shí),并不是消費(fèi)者有什么頑固不化的偏見。
其實(shí),山東消費(fèi)者善于識別酒,也善于感悟酒企業(yè)的服務(wù),領(lǐng)略酒企業(yè)創(chuàng)造的品牌價(jià)值;當(dāng)你的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌更加物有所值時,消費(fèi)者并不固執(zhí)。
例如,在中檔酒市場,瀘州老窖系列品牌在山東聊城等地級市場就超越了本地品牌,而且銷售業(yè)績算的上是“絕對超越”;
中高檔板塊,茅臺每年超過3億,系列品牌超過4億;五糧液3億左右,系列品牌超過11億;兩個企業(yè)(含品牌運(yùn)營商)超過20個億,相當(dāng)于魯酒“八大金剛”(蘭陵、景芝、孔府家、泰山、扳倒井、古貝春、趵突泉、瑯琊臺)的總和。
水井坊由于經(jīng)銷商選擇等原因,只在濟(jì)南、青島運(yùn)作良好;國窖1573只成功運(yùn)作了幾個地級市;郎酒也剛恢復(fù)元?dú);但他們在山東,都能年銷售1億以上,并且潛力都很大。
二、渠道中存在的機(jī)會
山東白酒行業(yè)經(jīng)銷商數(shù)量多,集中度低。據(jù)說,年收入超過1億元的經(jīng)銷商只有8家,5000萬~1億元的也只有20家-----大多是1000萬元以下的經(jīng)銷商。
而看看安徽、福建、浙江、上海、廣東、江蘇等地,年銷售1億的經(jīng)銷商,那是每個地級市都有;上海、廣州、深圳許多大的經(jīng)銷商年銷售額超過20億。
大量的劣質(zhì)經(jīng)銷商存在,既說明了競爭不激烈,又給渠道整合留下廣闊的運(yùn)作空間:
如果我們以強(qiáng)勢的企業(yè)品牌,刻意地選擇、結(jié)合當(dāng)?shù)叵鄬?yōu)質(zhì)的部分渠道資源,采用“價(jià)值鏈競爭”的模式共同成長,就很容易在廠家品牌做大的同時,迅速壯大自己的經(jīng)銷商,從而淘汰現(xiàn)有經(jīng)銷商的大多數(shù)---就像我們所說的上述省份一樣。
三、競爭格局中存在的機(jī)會
山東市場主要被地產(chǎn)酒占據(jù);當(dāng)?shù)亓餍幸皇状蛴驮娦稳葸@些地產(chǎn)酒的格局:“大小酒廠500家,魚龍混雜蛇和蝦; 強(qiáng)勢品牌七八家,你勇我強(qiáng)爭老大; 一地幾個大冤家,你死我活結(jié)仇家; 白酒大省算一家,遍地開花少贏家!
1、團(tuán)購競爭力弱
山東許多酒廠,過于依賴地方政府的地方保護(hù),以為“因?yàn)槲腋虚L是兄弟”、所以地方的團(tuán)購市場份額肯定是我的;
實(shí)際上,每個消費(fèi)者,包括政府采購,都是要看你的“整體價(jià)值”的;當(dāng)我們的品牌價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值有所超越時,天平就會傾斜。
國窖1573的專賣店,水井坊在濟(jì)南、青島幾大最高檔商場的“專屬區(qū)”陳列,還有高端的戶外廣告,已經(jīng)成功地傳遞了品牌的“自豪”、“高貴”等價(jià)值感,再加上專業(yè)化的公關(guān)團(tuán)隊(duì),專業(yè)化的“品牌體驗(yàn)營銷”,團(tuán)購業(yè)績很快超過多數(shù)本地品牌。
茅臺、五糧液等的團(tuán)購成功原因,也是一目了然的。
2、終端競爭力弱
山東大部分白酒企業(yè)還在采用粗放的招商政策,基本上是總經(jīng)銷制,包括區(qū)域總經(jīng)銷、產(chǎn)品總經(jīng)銷:廠家只是把產(chǎn)品交給幾個大經(jīng)銷商并收回貨款,逢年過節(jié)給經(jīng)銷商搞搞活動,基本沒有為渠道提供什么服務(wù)。
渠道不加管理(誰給錢誰就提貨),躥貨、砸價(jià)成普遍現(xiàn)象;覆蓋能力弱,幾乎沒有一個縣能夠依靠一個經(jīng)銷商做到全覆蓋;市級市場就更難;
更沒辦法廠商協(xié)作、決勝終端。
終端的表現(xiàn)為:沒有終端價(jià)值評估系統(tǒng),賣場、鋪貨、布局等都存在盲目性;終端物料、促銷等,也比較弱勢。
洋河、古井這些終端運(yùn)作能力強(qiáng)的企業(yè),已經(jīng)趁機(jī)而入。
3、缺乏戰(zhàn)略
信任點(diǎn)子、創(chuàng)意、策劃,希望一勞永逸,輕視戰(zhàn)略規(guī)劃。
當(dāng)年的孔府家、孔府宴、扳倒井、秦池等依靠廣告“策劃”;今天,山東白酒企業(yè)仍然重視策劃、點(diǎn)子。目前,山東白酒已有近30家企業(yè)與策劃公司合作;钴S在山東境內(nèi)的策劃公司、媒介公司很多,但是,管理咨詢、營銷咨詢、戰(zhàn)略咨詢等企業(yè)卻鳳毛麟角;
這些“策劃公司”很受企業(yè)歡迎,但給與企業(yè)的一半是安慰藥(治不了病)、一半是春藥(短期見效、長期有害);舉例而言:
(1)提出些沒有商業(yè)價(jià)值的概念,如“萬里長城兩千年,蘭陵美酒三千載”;這不是一個有商業(yè)價(jià)值的概念;因?yàn),這個賣點(diǎn)不能對消費(fèi)者帶來什么利益;消費(fèi)者不會就因?yàn)槟銡v史悠久,就認(rèn)為你是好酒。
(2)提出一些沒有核心能力支撐、不符合企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的概念,如扳倒井的“井藏”、泰山特曲的“小窖窖藏”,這些概念似乎很巧妙,但成功并不容易;因?yàn),企業(yè)和策劃人不知道有沒有進(jìn)行過系統(tǒng)思考:傳播這些概念、讓消費(fèi)者建立相應(yīng)的品牌聯(lián)想,需要怎樣的資源配置,“現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)、績效考評制度”等,能否支撐這個品牌概念?
芝麻香景芝神釀、復(fù)釀芝麻扳倒井,在一定情況下可能都是很好的創(chuàng)意;
但成功的關(guān)鍵卻不在于創(chuàng)意本身的“差異性、震撼性、相關(guān)性”。
山東白酒界層出不窮的概念和思路令市場眼花繚亂,可是表現(xiàn)到市場上卻是雷聲大、雨點(diǎn)小,投入產(chǎn)出比甚小。
4、人力資源結(jié)構(gòu)不合理
許多企業(yè)已經(jīng)想到了導(dǎo)入現(xiàn)代企業(yè)制度;許多企業(yè)經(jīng)常引進(jìn)培訓(xùn)師、送骨干們上學(xué),企圖提高企業(yè)人員素質(zhì)、改善管理水平;
但由于山東人重感情、不按市場經(jīng)濟(jì)的原則辦事,多數(shù)企業(yè)不能大膽引進(jìn)人才,多數(shù)企業(yè)高管依舊是本鄉(xiāng)本土的老哥們,并且一般從企業(yè)內(nèi)部選拔。所以,官僚作風(fēng)、賞罰不公等都在所難免;普通員工則管理粗放(通常是結(jié)果管理),人員流動性大;
相對來說,泰山的人力資源模式最現(xiàn)代;但泰山恰恰是“非魯酒”的成長模式。
5、低檔酒自然優(yōu)勢是可以削弱的
山東80%的酒廠,都能在本地做個幾千萬,最多的能夠接近3億;主要是低端酒具有一定的競爭力;
本地低端酒成功的主要原因是:
(1)物流成本;(2)本地制造,消費(fèi)者直觀評價(jià)、監(jiān)控;(3)長時間存在,向消費(fèi)者證明了它的價(jià)值;(4)習(xí)慣性購買;(5)外來競爭者暫時沒有突破成本門檻的能力。
但是,這種優(yōu)勢不是永恒的。
我們的客戶,坐落于安徽界首市的安徽金裕皖酒業(yè)有限公司,幾年前開始借鑒啤酒營銷的一些思路,結(jié)合沙河王等低端白酒的一些做法,創(chuàng)新成了一整套低成本、遠(yuǎn)距離運(yùn)作低端白酒的技術(shù);該品牌已經(jīng)連續(xù)8年每年遞增100%,07年達(dá)到1.2億,08年肯定能達(dá)到2.5億;看它的核心能力,09年做到5億也一定不成問題----它已經(jīng)覆蓋安徽全省、成為安徽低端酒的老大,而且遠(yuǎn)征江蘇、廣東、河南,一路凱歌,距離已經(jīng)不是障礙。
這種模式的蔓延,將使“地頭蛇優(yōu)勢”大為削弱。
四、山東歡迎你
山東的消費(fèi)者(包括政府采購、消費(fèi)),同全世界的消費(fèi)者一樣,歡迎競爭,反對本地品牌剝奪我們的選擇權(quán);
山東人好客,好產(chǎn)品、好服務(wù)、好品牌、好朋友,一概歡迎;
山東現(xiàn)有酒廠,80%盈利;現(xiàn)有經(jīng)銷商,居然規(guī)模都那么;這當(dāng)然是競爭不激烈的表現(xiàn);競爭不激烈,給與消費(fèi)者的價(jià)值就肯定不足;
市場就大有潛力可挖。
茅臺、五糧液、瀘州老窖、國窖1573、水井坊、郎酒、洋河、古井、口子----等,都開始了他們的山東掘金之旅;
但山東還歡迎更多的淘金者。
“山東大門常打開,開放懷抱等你”。
曾祥文,科特勒咨詢集團(tuán)顧問,中國營銷學(xué)會副秘書長,清華大學(xué)食品行業(yè)總裁班導(dǎo)師。電子郵件: zxwmarketing@163.com